今天是春運(yùn)第四天，鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行，鐵路部門在熱門線路增開列車。

　　滿足旅客出行需求 熱門線路增開列車

　　國(guó)鐵北京局在哈爾濱、沈陽(yáng)、鄭州、太原等熱門方向加大運(yùn)力投放。廣鐵集團(tuán)重點(diǎn)加開前往南寧、貴陽(yáng)、重慶等熱門方向列車。國(guó)鐵成都局加開了茂縣至峨眉山、成都東至宜賓、鎮(zhèn)江關(guān)至成都東、重慶西至達(dá)州等中短途動(dòng)車20多對(duì)。銀川火車站增加了銀川至天水南、銀川至蘭州西等高峰線動(dòng)車組列車共9對(duì)。為滿足跨境旅客出行需求，鐵路部門將中老鐵路國(guó)際旅客列車的跨境席位增加至350個(gè)。

　　國(guó)鐵南寧局客服中心主任 趙荃：我們?cè)诳土鞅容^集中的務(wù)工流以及探親流方向，在南廣鐵路、貴廣鐵路加開夜間動(dòng)車114列。同時(shí)為了滿足旅客出行需求，我們還將加開南寧到興義、杭州到南寧以及廣州到南寧的普速列車。

　　春運(yùn)服務(wù)臺(tái)：如何快速找到檢票口

　　鐵路出行，經(jīng)常有發(fā)車前趕時(shí)間進(jìn)站上車的旅客，為了找檢票口著急。如何快速找到檢票口？

　　每個(gè)火車站候車大廳的電子屏幕，滾動(dòng)發(fā)布車站每個(gè)車次的檢票口位置。如果旅客拿的是紙質(zhì)車票，您可以在紙質(zhì)車票右上角直接查看對(duì)應(yīng)的檢票口位置信息。旅客還可以通過鐵路12306App快速查看檢票口位置，常見的有兩種方法。

　　國(guó)鐵南昌局莆田站客運(yùn)員 高佳：旅客購(gòu)票后，可以打開鐵路12306App，在App的首頁(yè)，您可以看到自己的電子車票，電子車票上面，詳細(xì)標(biāo)注了您所乘坐的車次、檢票口、座位號(hào)等乘車信息。此外，在12306App里面，還可以看到您所在的乘車站的車站大屏。具體操作如下，打開鐵路12306App，在首頁(yè)找到車站大屏，點(diǎn)擊車站大屏。首先要確認(rèn)一下，左上角是不是自己將要乘車的乘車站，如果不是的話，就要手動(dòng)定位或者輸入自己將要乘車的乘車站，之后就可以看到車次信息、檢票口位置、發(fā)車時(shí)間等信息。

　　臨近春節(jié)，車站里返鄉(xiāng)的老年旅客逐漸多了起來，他們?nèi)匀挥X得手里有一張車票才更踏實(shí)。

　　國(guó)鐵南昌局萍鄉(xiāng)站客運(yùn)值班員 王紅衛(wèi)：最近，我們也遇到很多老年旅客，我們會(huì)幫助他們?cè)谧灾∑睓C(jī)上打印一張行程信息提示單，行程信息提示單在所乘車次下方會(huì)顯示詳細(xì)的檢票口和座位號(hào)，方便旅客乘車。

　　鐵路部門提醒，請(qǐng)廣大旅客朋友提前查看自己的乘車信息，合理安排出行時(shí)間，避免耽誤進(jìn)站上車。未及時(shí)進(jìn)站的旅客可通過鐵路12306App或前往售票窗口辦理車票改簽手續(xù)。

　　（總臺(tái)央視記者 許景云）