為全力保障春運工作,確保旅客出行,連日來,中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段管內(nèi)各站的候車大廳、檢票口、站臺,隨處都能看見鐵路職工忙碌的身影,他們暖心指引、愛心送車,溫暖民眾的春運旅程。
圖為海拔4703米的安多站,客運人員幫扶旅客推運行李。斗山得 攝
那曲、日喀則站充分發(fā)揮“天路格桑花”服務品牌,始終將旅客安全工作擺在首位抓緊抓實。日喀則站免費提供手機充電樁;那曲站、安多站、日喀則站候車室盥洗間24小時提供溫水;那曲站、日喀則站在候車室增設了重點旅客專座,并通過多種形式結合高海拔車站實際對重點旅客提供“一對一幫扶”服務;那曲站、安多站對缺氧、呼吸困難旅客及時提供應急氧氣、常用急救藥品等服務。
截至目前,管內(nèi)各站共提供氧氣22人次,輪椅13人次,擔架4次,服務重點旅客56人次。
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